SEMAINE 4 : Observer, pratiquer, se lancer.

Le premier mois de stage est entamé ! et tout s’est merveilleusement bien passé grâce à la gentillesse des Laotiens, à leur douceur, grâce à Luang Prabang cette majestueuse ville nonchalante qui donne envie de travailler pour elle et de la faire connaitre, grâce au Laos qui offre une destination intemporelle et unique, préservant les touristes du stress occidental. Je ne connais ici qu’une douceur de vivre, mais je ne reste pas inactif, bien au contraire !

En charge de la recréation du site web de l’agence NAGA EXPRESS TRAVEL depuis la troisième semaine, je poursuis un travail d’échanges avec nos webmasters et de recherches personnelles sur les sites de voyage qui ont un site web dans les tendances 2017, ainsi que sur les stratégies internet pour un meilleur référencement et visibilité sur LE moteur de recherche Google.

Communication infructueuse. Les échanges avec les webmasters sont insatisfaisants car ils ont une vision bateau des sites web, et proposent des design tristes et repoussants qui ont fait les heureux jours des sites web des années 2000. Je leur donne beaucoup de modifications à faire, notamment sur la charte graphique, l’animation des pages, les nuances actuelles de couleur, mais j’ai le sentiment de leur faire découvrir un nouveau monde, et ils ne voient pas où je veux les mener. Face à cela, j’ai proposé à mon tuteur de créer un site web moi-même avec WIX, une esquisse qui sera assez opérationnelle, pour que nos webmasters puissent le copier de A jusqu’à Z. C’était la seule façon de leur fournir ma vision du nouveau site web de l’agence, sans que, à chaque fois, ils me demandent ce qu’ils doivent faire sur chaque partie.

Création de site web avec WIX. J’ai passé quasiment tout le début de semaine à analyser les sites de voyage qui ont été récompensés pour leurs pages créatives, ou leur design tendance 2017, leurs contenus avec des textes attrayants, leurs référencements sur les moteurs de recherche etc. J’ai choisi les sites Asia.fr et Evaneos.com comme de bons exemples qui pourraient inspirer notre site de l’agence, et j’ai commencé à faire naitre le site de NAGA EXPRESS TRAVEL, grâce à l’outil WIX pour la création de site internet. Pour donner une identité forte à l’agence face à ses concurrents, je me suis concentré sur l’idée qu’ils étaient experts sur place. Cette notion d’être sur place, d’être déjà sur le terrain de la destination est une valeur ajoutée forte pour l’agence, car comme la plupart des réceptifs ici elle propose les mêmes tours et séjours, avec un peu plus de qualité et de garantie. Je construis aussi le caractère qui la différencie des concurrents, comme la possibilité d’un séjour sur-mesure, les services de location de véhicules et la qualité de l’assistance à destination.

Application des cours stratégies de l’internet. Je reprends entièrement les cours de stratégies internet et de marketing tourisme pour construire la valeur ajoutée de NAGA EXPRESS TRAVEL, toutes les notions de praticité, d’expertise et de rassurance , les directions inspirationnelles et expérientielles des sites internet, le marketing des 4 P, bref j’applique tout le savoir de la licence professionnelle RISLAV pour la mission de reconstruction de site internet qui m’a été confié. C’est avec beaucoup de réalité sur le terrain que j’applique ainsi les cours, et c’est assez gratifiant d’entrainer une agence de voyage du Laos dans une actualité aussi dynamique que la stratégie internet. Mon tuteur de stage continue de s’étonner qu’il y ait une telle science qui s’est développée pour internet, je lui parle de marketing digital.

L’ambiance de travail est tranquille, et au beau fixe. Les moments des collations nous rapprochent un peu, pour partager des questions culturelles et autres. Il y a toujours des goûters nouveaux que l’équipe essaie de me faire connaitre (la salade de papaye verte façon laotienne, les champignons noirs en chips – un délice-, le yerba maté – c’est argentin, mais comme mon tuteur a l’âme argentine à cause de ses années passées en Argentine, il a fabriqué la paille spéciale pour cette boisson).

Mon tuteur me présente à ses partenaires de business français, avec qui je fais quelques échanges, et à la suite desquels j’ai des propositions de travail, à discrétion. Luang Prabang a une hôtellerie très large, et les bonnes catégories sont toujours à la recherche de managers venant de l’étranger pour faire tourner les affaires, le personnel qualifié est rare apparemment. Du coup, je me pose la question de mon avenir ici, avec sérieux, avec motivation et….avec nonchalance. Sans nonchalance, il n’y a pas de magie entre votre séjour et l’âme du Laos.